Sony Ericsson: история создания и исчезновения бренда. История компании Sony

Производители гаджетов

Итак, Sony Ericsson никогда бы не существовало без основателей Sony. Эта история началась в конце Второй мировой войны. В 1946 году японец Масару Ибука открыл магазин электроники в Токио. Капитал новой фирмы составил чуть более $500, и в ней работало всего восемь сотрудников. В том же году к Масару присоединился его коллега, Акио Морита, и они основали компанию под названием Tokyo Tsushin Kogyo. Это название было изменено ими на Sony в 1958.

Масару Ибука окончил Университет Васэда в начале 30-х, после чего устроился на работу в фотохимическую лабораторию, занимавшуюся обработкой кинолент. Во время Второй мировой войны он служил в японском императорском военно-морском флоте, будучи членом научно-исследовательского комитета. В 1946 году Масару покинул и свою работу, и флот, и основал в Токио мастерскую по ремонту радио. В том же году он вместе с Акио Морита стал соучредителем будущей фирмы Sony. Эта компания стала одной из первых, кто применил транзисторную технологию в мирных целях. Ибука был президентом этой компании с 1950 по 1971, после чего – председателем фирмы следующие пять лет, а затем покинул её.

За свою жизнь Масару Ибука получил множество орденов и наград, включая и награду за культурные заслуги. Также он стал почётным доктором Софийского университета Токио и Университета Брауна в США, и был награждён Всемирной организацией скаутского движения. Этот действительно всесторонне развитый человек стал автором книги знаменитой книги «После трёх лет уже поздно», в которой поведал о том, что маленькие дети, по его мнению, способны научиться чему угодно, а также предложил собственные варианты того, как должны этим воспользоваться родители. Предисловие к этой книге написал Гленн Доман, основатель Института достижения человеческого потенциала - организации, которая рассказыват родителям о развитии мозга их ребёнка. Ибука и Доман были согласны в том, что именно первые годы жизни являются жизненно важными для получения образования. После своего ухода из Sony в 76-м Масару оставался советником компании вплоть до момента своей смерти от сердечной недостаточности (в возрасте 89 лет).

Акио Морита родился в Японии в семье производителей соевого соуса, мисо и саке. Он был старшим из четырёх детей, а потому отец взял его на обучение в надежде на то, что Акио станет его преемником и возьмёт на себя управление семейным бизнесом. Тем не менее, Морита нашёл себя совершенно в другом. Он увлекался физикой и математикой, и в 1944 году стал выпускником Осакского Императорского университета со степенью в области физики. Позже его взяли сублейтенантом в императорский японский флот, где он и служил в годы Второй мировой войны. Именно там Акио и встретил Масару Ибука. После основания ими совместного дела семья Ибука активно поддерживала их финансово и была крупнейшим акционером.

В конце 40-х годов компания создала магнитную ленту для записи, а в 1950 – продала свой первый кассетный магнитофон. В 1957 появился радиоприёмник. В следующем году было решено переименовать фирму в Sony – название, в котором сочетались латинское слово «sonus», то есть «звук», и «sonny-boys», словосочетание, которое обычно употребляется американцами в значении «солнечные мальчики», «сынки».

Акио Морита принимал активное участие в разработке всей продукции, которую изобретали Sony. С тех пор как радио начало казаться слишком большим (поскольку не умещалось в нагрудный карман), он убедил своих служащих носить рубашки с более крупными карманами и подогнал размер приёмника под нужные параметры. В 1960 вышел первый транзисторный телевизор. В 1973 компания получила премию «Эмми» за телевизионную технологию Trinitron, а через несколько лет вышел первый домашний видео-рекордер Betamax (этому событию как раз предшествовало появление формата VHS). В 1979 году был представлен первый портативный музыкальный плеер Walkman. Иными словами, компания не теряла времени, и продвинутые устройства появлялись регулярно. В 60-х годах Sony открылись и в США.

В 1994 Акио Морита ушёл с поста председателя компании после того, как перенёс мозговое кровоизлияние во время игры в теннис. Интересно, что в 60-х годах этот человек также писал об обучении. Так, в 1966 он выпустил книгу «Gakureki Muyō Ron», в которой открыто заявил: школьные отметки совершенно никак не влияют на успех в жизни или на получение навыков в бизнесе. Также Морита выпустил собственную автобиографию. В 1991 году он стал соавтором книги политика С. Исихара, которая вызвала большой скандал. В этом эссе Морита резко критиковал американские деловые практики, и дал японцам следующий совет: принимать более самостоятельную позицию в бизнесе и решении международных вопросов. После перевода книги на английский язык это вызвала полемику в США, и Морита пришлось удалить оттуда свои главы. Помимо этого, Акио также стал обладателем различных наград, включая звание заслуженного предпринимателя, почётного рыцаря и медаль Королевского общества искусств Великобритании. Умер от пневмонии в возрасте 78 лет.

Корпорация Sony стала материнской организацией для Sony Group. Она работала, прежде всего, над стратегическим планированием деятельности SG, а также занималась научными исследованиями и разработками. Компания Sony продаёт многие свои компьютерные продукты под брендом VAIO. Стремясь выйти на рынок планшетов, она запустила собственную линейку Sony Tablet в 2011 году. Эти планшеты работали под управлением ОС Android. Начиная со следующего года, все продукты компании на базе этой операционной системы стали выпускаться под маркой Xperia (включая и смартфоны).

Компания известна также своими цифровыми камерами, полупроводниками, компьютерами, медицинской продукцией и т.д. Что касается выпуска мобильных телефонов, за него отвечают Sony Mobile Communications. Штаб-квартира этого подразделения располагается в Токио. Ранее оно было известно как компания Сони Эриксон. В начале 90-х годов это подразделение сотрудничает с General Electric в США, главным образом для того, чтобы сделать бренд узнаваемым на американском рынке.

Компания Ericsson решает закупать чипы для своих телефонов из единственного источника – объекта Philips в Нью-Мексико. Весной 2000 года на заводе Philips случается пожар, из-за чего стерильный производственный центр подвергается загрязнению. Фирма заверяет своих главных клиентов (имеются в виду Nokia и Ericsson), что производство будет отложено максимум на недельный срок. Когда же становится очевидным, что выпуск не будет осуществляться в течение последующих нескольких месяцев, Ericsson начинают испытывать серьёзные трудности. В то время как фирма Nokia уже успела позаботиться о получении деталей из альтернативных источников, положение Ericsson оказывается гораздо хуже, поскольку они уже пустили выпуск телефонов на конвеер. Несмотря на то, что последние присутствовали на рынке мобильных устройств в течение десятилетий, и уже были на третьем месте по объёмам производства сотовых телефонов, им пришлось понести огромные потери. Главная причина неудач заключалась в пожаре, а также в неспособности производить более дешёвые аппараты, чем у Nokia.

Вслед за этими событиями последовали спекуляции на тему того, что Ericsson собираются продать своё мобильное подразделение, однако президент компании опроверг эти слухи, отметив, что этого не было даже в планах. «Мобильные телефоны – профильный бизнес Ericsson. Мы не стали бы столь успешными, если бы у нас не было телефонов», - сказал он.

В то время Sony были не самой популярной торговой маркой на международном рынке мобильных устройств, и их доля в 2000 году являлась не слишком большой. Летом 2001 две фирмы окончательно определились со сроками объединения. Образованная ими компания Sony Ericsson изначально должна была иметь персонал 3,5 тысяч человек.

Совместное предприятие было создано осенью 2001 года. Логотип SE использовался с 2001 по 2012. Стратегия новоявленной фирмы состояла в создании multimedia-моделей с такими функциями, как съёмка фото, возможность загрузки и просмотра видео, и так далее. Для реализации задуманного изначально было выпущено несколько моделей с камерой и цветным экраном – примечательных на то время новинок. Несмотря на то, что продажи шли хорошо, компания всё же понесла убытки.

В 2005 компания представляет модель K750i с камерой на 2 мегапикселя, W800i – первый телефон Walkman с режимом воспроизведения музыки до 30 часов и два малобюджетных аппарата. Осенью того же года был продемонстрирован P990.

2007 год ознаменовался выпуском первого 5-мегапиксельного камерофона, K850i, а в следующем году был представлен первый телефон с камерой на 8 мегапикселей – модель C905. В 2009 году пройдёт Мобильный Конгресс – самая крупная мировая выставка в данной индустрии, на которой специалисты компании представят свой первый аппарат с камерой на 12 мегапикселей. Он был назван Satio. За несколько лет до этого компания согласится стать спонсором WTA Tour, подписав сделку на сумму более $80 млн. на шестилетний срок.

В 1999 году компания Сони Эриксон объявила о том, что собирается производить некоторые свои мобильные аппараты в Индии, а её два аутсорсинговых партнёра, Foxconn и Flextronics, будут выпускать по десять миллионов телефонов в год. Генеральный директор Майлз Флинт анонсировал пресс-конференцию с индийским министром связи, на которой отметил, что Индия является одним из самых растущих рынков в мире, и приоритетным рынком – для Sony Ericsson. Именно индийский рынок имел на тот момент 105 миллионов пользователей мобильных телефонов GSM.

Очередные убытки компания понесла после того, как в третьем квартале 2007 года появился iPhone – устройство, разработанное Apple. Поставки телефонов упали, а платформу Symbian фактически затмили другие развивающиеся операционные системы. Это не слишком хорошо повлияло на положение Sony Ericsson на рынке. В следующем году уже всерьёз заговорили о том, что компания может вскоре оказаться на грани упадка. Прибыль была также не слишком большой, хотя модель C905 стала приятным исключением – этот телефон стал одним из самых продаваемых в Великобритании. Летом 2008 года начались сокращения персонала. Компания Sony Ericsson также закрыла целый ряд научно-исследовательских центров.

Всего за одиннадцать месяцев в 2010 году количество поклонников Sony Ericsson в Facebook выросло с 300 тысяч до 4 миллионов, благодаря чему они стали 40-м по величине брендом по значимости в социальных сетях. Компания стремится заработать на этом, а также анализирует топовых комментаторов своей страницы Facebook и предлагает им шанс посетить свои офисы.

В 2011 Sony Ericsson становятся спонсором Лиги чемпионов УЕФА и оказывают финансовую поддержку теннисному турниру в Майами.

В 2012 году было объявлено о переименовании фирмы в Sony Mobile Communications. В январе Европейским Союзом был одобрен выкуп доли Ericsson компанией Sony. Эта сделка окончательно завершилась уже в следующем месяце. В 2013 Sony Mobile перенесла свою штаб-квартиру в Токио в целях полной интеграции с материнской компанией.

Первым мобильным аппаратом под брендом Sony стал Xperia S – вместе с Xperia U и P. Фирма решила полностью сосредоточиться на сегменте смартфонов. Одним из последних флагманов является Xperia Z3, оснащённый 4-ядерным процессором на 2,5 гигагерц и отличной камерой. Устройство работает на платформе Android.

Начиная с 2012 года, вся продукция Sony Mobile выпускалась в сегменте Xperia (с Xperia X1 под управлением ОС Windows Mobile). Модель Xperia X10 уже работала на базе операционной системы Android. В 2013 году пользователи смогли наблюдать совсем другой дизайн мобильных устройств, названный «OmniBalance». Наглядным примером этого гармоничного дизайна является модель Xperia Z. В 2014 Sony начали уделять больше внимания элитному рынку аппаратов, и сократили число устройств в средней и малой ценовой категориях.

Шведская компания Ericsson - один из крупнейших и старейших в мире производителей телекоммуникационного оборудования. Свою деятельность ведёт ещё с 1876 года. История компании начиналась с небольшой мастерской по ремонту оборудования для телеграфа.

Основал компанию Ларс Магнус Эрикссон (Lars Magnus Ericsson), бывший простым рабочим из небогатой семьи. Он вынужден был начать работать уже в 12 лет, из-за чего не смог окончить школу. Однако Эрикссон отличался усидчивостью и трудолюбием, знания он получал самоучкой, изучая самые разные науки и иностранные языки.

Он ездил по разным странам, набираясь опыта и знаний, некоторое время работал в немецкой компании Siemens. Собственное дело Эрикссон начал в возрасте 30 лет. Благодаря его талантам молодая компания быстро смогла не только встать на ноги, но и наладить производство собственной продукции. Причём большая часть её разрабатывалась самим Эрикссоном.

Изначально компания называлась LME. Первый серьёзный заказ она получила в 1881 году, выиграв конкурс на поставку телефонного оборудования для ассоциации Telegrafverket, в планах которой была телефонизация всех крупных городов Швеции. Это стало возможным благодаря тому, что LME выпускала более дешёвое и качественное оборудование, нежели известная американская компания Bell Company.

Благодаря первому успеху LME сумела начать поставки оборудования в другие страны по всему миру. Открываются иностранные офисы, строятся заводы. В начале 20-го века она уже известна именно как просто Ericsson.

Постепенно компания расширяет ассортимент производимой продукции, наращивает обороты. Сегодня Ericsson уже ничем не напоминает ту крошечную мастерскую, с которой начинался её путь. Выпускаемое ею оборудование пользуется заслуженным уважением по всему миру. Единственный, пожалуй, серьёзный провал в истории компании - это неудача с брендом

Которые станут технологической базой для цифровизации крупного бизнеса на территории страны. Партнер интегратора – Ericsson . Подробнее .

2017: Новый гендиректор - Себастьян Толстой

2015: Падение продаж в России на 30%

2014: Выручка Ericsson в России превысила $800 млн

По итогам 2014 года самый большой подъем продаж Ericsson (на 22%) показал Ближний Восток. В Центральной и Западной Европе выручка производителя телекоммуникационного оборудования подскочила на 7%, в Северной Европе и Центральной Азии - на 6%.

К последнему региону Ericsson относит Россию , где компания неплохо заработала в связи с растущими инвестициями операторов в мобильные широкополосные сети. В 2014 году выручка шведского вендора в Северной Европе и Центральной Азии измерялась 12,4 млрд крон ($1,5 млрд), где на долю российского рынка пришелся доход в размере чуть более $800 млн.

2012: Дмитрий Масельский - глава компании в России

В конце сентября 2012 года стало известно о назначении Дмитрия Масельского на должность генерального директора представительства Ericsson, Россия . на этом посту он сменил Марию Радке , которая продолжит работу в компании в качестве главного финансового директора Ericsson в регионе Северная Европа и Центральная Азия .

2011

Передача ЗАО "Сфера" платформы для создания "Системы 112"

На 2011 год почти каждый третий мобильный вызов в России осуществляется с помощью тех или иных технологий Ericsson. Коммутаторы компании Ericsson обслуживают свыше 40% всего национального и международного телефонного трафика в России. Ericsson – ключевой поставщик передовых решений для бурно развивающегося сектора ИКТ в России.

Соглашение со Сколково

2010: 400 сотрудников в России

На 2010 год в трех региональных представительствах компании Ericsson в России (которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Красноярске) работает более 400 сотрудников.

В феврале 2012 года распался Sony Ericsson – один из самых прочных союзов в мобильной индустрии, породивший несколько по-настоящему культовых телефонов “нулевых”.

Совместная лодка Sony и Ericsson продержалась на плаву ровно десять лет. Для Ericsson разрыв означает окончательный уход с рынка сотовых телефонов, Sony же попробует добиться симпатии пользователей в одиночку.

Как все начиналось

В союз японская Sony и шведский Ericsson вступили в 2001 году. С точки зрения масштабов “брак” был неравным – на рубеже веков Ericsson был третьим по величине производителем мобильных телефонов, а Sony плелась где-то далеко в хвосте.

Браку предшествовало одно обстоятельство весьма романтического характера – а именно молния, которая ударила в здание завода Philips в американском городе Альбукерке 17 марта 2000 года. Из-за возникшего пожара пострадали две из четырех “чистых комнат” – стерильных зон, где производятся микропроцессоры. Это привело к задержкам с поставками чипов клиентам Philips, в число которых входил и Ericsson.

Ericsson понес крупные убытки и на какое-то время даже был вынужден удалиться с рынка сотовых телефонов, параллельно подыскивая себе менее незадачливых партнеров. Преимущество при поисках отдавалось азиатским компаниям. Кто ищет, тот всегда найдет, и весной 2001 года Ericsson объявил о том, что заключает союз с Sony. 11 сентября, когда самолеты таранили нью-йоркские небоскребы, члены советов директоров обеих компаний одобрили создание совместного предприятия Sony Ericsson со штатом в 3500 сотрудников. Проект Sony и Ericsson поделили по-братски – каждой компании досталось по половине предприятия.

Первые годы совместной жизни компании “притирались” друг к другу и к рынку. Случались и ссоры – в 2002 году, отметив, что сотрудничество не дает успешных плодов, Ericsson пригрозил расстаться с Sony, но партнеры сумели найти компромисс, договорившись вложить в проект больше денег.

Золотая середина

Sony Ericsson сумела найти себя, разглядев две главные модные тенденции начала двухтысячных – цветные экраны и мобильное фото. В 2003 году вышел T610 – один из первых телефонов компании, получивший статус “культового”. Успеху аппарата во многом способствовали стильный, наполовину металлический корпус, очень качественный по рамкам 2003 года экран, встроенная камера с достойной цветопередачей и удобное управление посредством джойстика.

Следующим успешным решением Sony Ericsson стало применение к телефонам раскрученных торговых марок, принадлежавших Sony – Walkman (плееры) и Cyber-shot (фотоаппараты). Результатом стали устройства, которые позволяли не мучиться с выбором “телефон или плеер” или “телефон или фотоаппарат”. Слава же “телефонов с хорошей камерой” закрепилась за продукцией Sony Ericsson еще со времен T610.

В то же время Sony и Ericsson начинали осваивать зарождавшийся рынок смартфонов. В качестве базовой платформы для своих аппаратов они выбрали UIQ, основанный на ОС Symbian – которая тогда находилась в зените славы. Первой пробой стал вышедший в 2002 году P800. Помимо Sony Ericsson, устройства на UIQ выпускали Motorola и BenQ.

Закат

В 2005-2006 годах Sony Ericsson была крепким середнячком, удерживаясь примерно на пятой строчке рейтинга крупных производителей телефонов и располагая благодарной аудиторией, которая с нетерпением ждала выхода новинок. Первый серьезный удар по позициям предприятия нанес вышедший в 2007 году iPhone (почему – долго объяснять не надо). Доля Sony Ericsson на рынке начала плавно сокращаться, и уже в 2008 году производитель пропустил вперед себя южнокорейскую LG.

Следующим потрясением для Sony Ericsson стал Android. Примерно за два года до выхода системы производитель счел UIQ неперспективным и стал подыскивать себе другую ОС, остановившись в итоге на Windows Mobile – которой вскоре суждено было почить в бозе. В 2008 году в рамках выставки Mobile World Congress компания гордо анонсировала первый смартфон новой линейки Xperia – X1 под управлением мобильной ОС Microsoft.

Если бы Sony Ericsson подождала годик и вошла в число первых адептов Android, судьба предприятия, возможно, сложилась бы как-то по-другому. Первые смартфоны на этой ОС компания представила безнадежно поздно – в 2010 году, став, таким образом, лишь одним из десятков производителей, выпускающих аппараты на операционке Google.

Исправить положение Sony Ericsson попыталась уже проверенным способом – выбрав модные тенденции и внедрив их в свои устройства. Остановиться было решено на мобильных играх и экологии. Первый тренд нашел воплощение в “игрофоне” Xperia Play, на котором можно запускать игрушки от PlayStation, а второй – в линейке “зеленых” телефонов GreenHeart (при их производстве, заверяет Sony Ericsson, окружающей среде наносится минимальный урон).

Если фокус с “трендами” сработал в начале двухтысячных, то десятилетие спустя выплыть за его счет уже не удалось. Xperia Play не “заиграл”, вызвав у геймеров лишь сдержанный интерес, а за “зеленые” телефоны Sony Ericsson удостоилась оваций от “Гринписа”, и этим дело ограничилось.

Еще одним обстоятельством, которое способствовало кончине Sony Ericsson, стали изменившиеся предпочтения покупателей. Если раньше наибольшим успехом у людей пользовались устройства средней ценовой категории – своего рода баланс качества и цены, который Sony Ericsson всегда пыталась блюсти, то теперь наибольшие шансы выстрелить имеет или “вау-аппарат” (с огромным экраном, многоядерным процессором или и тем и другим сразу), или, наоборот, совсем недорогой телефон (“звонит и пишет SMS, а больше мне и не надо”).

Разрыв

Об официальном расставании Sony и Ericsson рассказали в октябре 2011 года. Сошлись на том, что Sony выкупает у Ericsson за 1,05 миллиарда евро принадлежащие ему 50 процентов бизнеса и дальше руководит выпуском мобильных устройств в одиночку. В конце января сделку между компаниями утвердили власти ЕС, и 16 февраля 2012 года японский производитель объявил, что Sony Ericsson превратился в Sony Mobile.

Первыми “переходными” устройствами стали аппараты, которые Sony показала на выставке CES в начале января 2012 года – Xperia S, Xperia Ion, Xperia acro HD и Xperia NX (в России продаётся только первый). Все они сохранили зеленый логотип Sony Ericsson, однако Xperia S уже предлагалась под двумя названиями – Sony Ericsson и просто Sony.

Распад союза, прежде всего, означает, что с рынка мобильных телефонов уходит Ericsson – один из его пионеров. В дальнейшем шведская компания сосредоточится на производстве телекоммуникационного оборудования. Как распорядится Sony доставшимся ей в полную собственность предприятием, будет понятно позже. Линейку Xperia, судя по показанным на CES аппаратам, она сохранит.

Sony в пресс-релизе заявила, что планирует упрочить отношения между разными устройствами собственного производства – смартфонами, планшетами, телевизорами и компьютерами. В этом отношении она пойдет по пути Microsoft и Apple – они стремятся объединить свои аппараты в то, что принято называть словом “экосистема”. Еще бытует мнение, что расставание с Ericsson позволит Sony ускорить цикл разработки устройств – новые аппараты под брендом Sony будут выходить чаще.

Кроме того, Sony, по условиям соглашения, получает возможность пользоваться совместно нажитым с Ericsson патентным портфолио. Патенты, как показывает опыт Samsung и HTC, являются важным подспорьем в жизни производителя устройств на Android.

Еще один козырь, который есть на руках у компании – игры. В январе 2011 года Sony анонсировала программу PlayStation Certified (“сертифицировано для игр PlayStation”) – на мобильных устройствах, имеющих такой статус, можно запускать игрушки от PS. Пока в число “сертифицированных” аппаратов входят только смартфоны Sony Ericsson и планшеты Sony, но ходят слухи, что компания пустит в программу других производителей. В числе таких называют HTC.

Теоретически у Sony есть все задатки для того, чтобы стать производителем популярных аппаратов и продолжать борьбу за рынок. Но учитывая не самое радужное состояние финансовых дел в компании (Sony оценил, что ее убытки в 2012 году составили 3 миллиарда долларов), для этого нужно очень хорошо постараться.

Светлана Чистякова

Sony Ericsson Mobile Communications AB — международная телекоммуникационная компания, основанная в 2001 году в качестве совместного предприятия шведского телекоммуникационного производителя Ericsson и японского производителя электронной техники Sony . Компания производит мобильные телефоны и аксессуары к ним под брендом Sony Ericsson (SE). Штаб-квартира расположена в Лондоне, но компания зарегистрирована в Швеции.

Единственным ресурсом концерна Ericsson по производству электронных компонентов для мобильных телефонов в 90-х годах являлся завод, принадлежавший компании Philips (Нью Мехико). В марте 2000 года на заводе произошел пожар, уничтоживший оборудование и остановивший производство. Руководство Philips заверило Ericsson и Nokia (также являлась заказчиком чипсетов), что неполадки будут устранены в кратчайшие сроки, в действительности же на восстановление требовалось несколько месяцев. Ericsson столкнулась с дефицитом комплектующих. Хотя на начало 2001 года компания была третьим по величине производителем мобильных телефонов, дальнейшее производство телефонов было все же под вопросом. На тот период у компании Nokia появились проблемы с поставками чипов, требовалось срочно найти новых поставщиков оборудования. В целях сокращения производственных издержек руководство Ericsson приняло решение о сотрудничестве с азиатскими производителями. Главным партнером стала компания Sony .

В августе 2001 года компании Sony и Ericsson согласовали условия объединения мобильных подразделений (в соотношении 50/50) и дальнейшего сотрудничества. Общая численность сотрудников нового объединенного предприятия составила 3500 человек. С 2002 года обе компании окончательно прекратили выпуск телефонов под собственными торговыми м
72;рками, линейка моделей 2002—2003 года выпускалась уже под маркой Sony Ericsson. Обе компании имели большой опыт в производстве мобильных телефонов, что позволило объединить уже существовавшие разработки. К примеру, в телефонах Sony было впервые использовано навигационное колесико JogDial, которое позже было внедрено в плееры Sony и коммуникаторы Sony Ericsson Р-серии, а линейка 2002 года активно использовала концепцию телефонов Ericsson.

Приоритетной задачей для Sony Ericsson стал выпуск мобильных телефонов, оснащенных мультимедийными функциями - цифровая съемка, закачивание видеоклипов, удобство работы с меню и т. д. К концу 2002 года компания SE выпустила несколько моделей, имевших цветные дисплеи и различные мультимедийные возможности, это был прорыв в сфере производства мобильных устройств. Хотя продажа некоторых моделей была вполне успешна, объединенное предприятие продолжало терпеть убытки.

В июне 2002 года Sony Ericsson объявила о прекращении производства мобильных телефонов стандарта CDMA (Code division multiple access) для рынка США и решила сфокусироваться на стандарте GSM (Groupe Spécial Mobile, позже переименован в Global System for Mobile Communications), более перспективной технологии. В октябре 2003 года компания зафиксировала первую чистую прибыль от продаж мобильных телефонов. Первой успешной моделью, которая принесла компании популярность и признание пользователей во всем мире, считается T610. В телефоне сочетались как дизайн, так и небывалые по меркам 2003 года возможности: большой цветной STN экран (128x160, 64K цветов), E-mail клиент, поддержка MMS, WAP 2.0, GPRS, ИК-порт, Bluetooth и многое другое. В этом же году компания выпустила смартфон P800. А в октябре 2003 года, была анонсирована модель P900, выгодно отличавшаяся от P800 быстротой, удобством работы и компактностью.

В 2004 году доля SE выросла с 5,6 % (I квартал) до 7 % (II квартал). Также был представлен новый смартфон P910 c дополнительной QWERTY-клавиатурой, встроенным e-mail клиентом, памятью вчетверо большей чем у предшественников и бо льшим экраном.

В феврале 2005 на выставке 3GSM World Congress президент Sony Ericsson Miles Flint рассказал о планах выпустить новое мобильное устройство под брендом Walkman, которое будет способно работать с различными музыкальными форматами, такими как MP3 и AAC.

Основу продуктовой линейки Sony Ericsson составили два направления моделей, выпускаемых под брендами Walkman и Cyber-shot («камерофоны»). 1-го марта 2005 Sony Ericsson представила первую модель линейки Cyber-shot — K750i , а также модель W800 — первый продукт компании, вышедший под брендом Walkman. Обе модели стали хитами продаж в первые два месяца после появления на рынке. В октябре 2005 SE анонсировала первый смартфон на платформе UIQ 3 — модель P990.

В 2007 году компания представила 5-мегапиксельный телефон Sony Ericsson K850i, а в 2008 — SE C905 с 8-мегапиксельной камерой. В рамках выставки Mobile World Congress в 2009 году был анонсирован 12-мегапиксельный смартфон на базе ОС Symbian под названием Satio.

2 января 2007 года компания заявила о перемещении части своих производственных мощностей на заводы в Индии. В планы Sony Ericsson входило производство 10 миллионов телефонов к 2009 году на заводах компаний FLextronics и Foxconn.

2 февраля 2007 года SE приобрела компанию UIQ Technology — являвшегося дочерним предприятием Symbian Ltd. Согласно заявлению Майлза Флинта, UIQ будет развиваться как независимая компания.

В 2007 года компания выпустила более 20 моделей, классификация продуктов стала более унифицированной. В течение 2008-2009 гг. было выпущено несколько продуктов на базе UIQ, наиболее популярными стали: P990, M600 и P1.

В 2008 году года компания анонсировался новую линейку - Xperia™. Вышедшая в этом же году модель Xperia X1 стала первым смартфоном компании на базе Windows Mobile. Всего компанией было выпущено 3 смартфона на Windows Mobile — X1, X2 и M1 Aspen. С конца 2009 года под брендом Xperia™ стали выходить исключительно смартфоны, базирующиеся на ОС Android от компании Google.

В 2009 году прибыль компании от продажи мобильных телефонов существенно снизилась, что вызвало массовое сокращение рабочих мест, закрытие центров R&D в Великобритании, США, Индии, Швеции и Нидерландах. Были закрыты центры разработки UIQ в Лондоне и Будапеште.

В сентябре 2009 года были внесены измнения в бренд компании - к статичному логотипу в виде бело-зеленого шара, символизирующего слияние букв «S» и «E», добавилась волна (Liquid Energy). Сам логотип приобрел новую гамму цветов.

Кроме того, компания позаимствовала слоган «Make.Believe» у компании Sony, подчеркивая тем самым идейное родство продуктов обеих компаний.

По данным 2010 года компания зафиксировала чистую прибыль - €90 млн., а приоритетным направлением стал выпуск смартфонов на базе ОС Android. На 2011 год компания запланировала выход продуктов под брендом Xperia™: arc, PLAY, neo, pro, mini, mini pro.

Интересные факты:
- 1-го октября 2011 года SE отпразднует свой 10-летний юбилей.
- В компании работает 7600 сотрудников.
- Sony Ericsson активно сотрудничает с оператором сотовой связи Vodafone и производит множество телефонов для обычных GSM и 3G сетей.
- Стратегические партнеры - FIFA, UEFA, Женской теннисной ассоциацией (WTA) и компанией Facebook™.
- С 1 октября 2008 года генеральный директор представительства в России — Крейг Якобс (Craig Jacobs).
- В телефонах есть множество